こんにちは。
先週に引き続き、今週も中学生が職場体験にお見えになりました。
今週は【飯田市立竜峡中学校】でした。
初日はお天気に恵まれ、洗車のノウハウをお伝えしたり、接客体験をしたり、ブラックボードの制作をしたりして過ごしました。
慣れない環境に、終始緊張している様子の二人でした。
翌日以降は、初日に少しだけ練習して実践を行ったお飲み物のオーダー・ご提供を行って頂きました。
なんて言えばいいんだっけ？ 最初に言う言葉は？ という言葉が頭の中をグルグルしていたことでしょう・・
でも大丈夫です。
実習の実務レクチャーを担当している私も、生徒さんと一緒にお客様のところに行きます(*^-^*)
『私は竜東中学校出身だったけど、懐かしいわね～』
『ご苦労様ね』
『かわいい店員さんで元気が出るわ』
など、優しく温かい言葉を頂くことができ、二人のさらなる自信につながったことと思います。
期間中ご来店いただいていたお客様へ、ご協力いただきありがとうございました。
最初のうちは接客用語を使うことに慣れず、少し照れくさかったり緊張して声が小さかったりした生徒さんたちでしたが、毎日出社して実践を重ねることで『店員さんの自分』に自信を持てるようになったのではないかと思います。
慣れない仕事、しぐさ、言葉を精一杯使ってみて、無事に実習期間を終えることができました。
毎日元気に会社に来れたことも、ケガや熱中症になることなく終えられたことも、保護者の方のケアあってのことと思っています。
飯田店とは少し離れた地区からの実習申込でしたが、連日時間通りにご送迎頂きましてありがとうございました。
来週は緑ヶ丘中学校の受け入れを行います。
私も気合を入れて頑張ります！
飯田の夏は蒸し暑く、汗がなかなか引かないということを身をもって体感し、飯田の店舗スタッフのタフさを実感しました。
来週はどんなタイプの生徒さん達でしょうか。
楽しみです(*^-^*)